株式会社　鶴屋吉信

比較的年齢層が高いお客さまがご来店されるため、知識が必要な職業です。
定期的に勉強会があり、京都や和菓子についての知識を得られる機会がありました。
前回購入した商品が美味しかったという声をよく聞きますが、その点でやりがいを感じます。

人手が足りていないため、産休明けすぐなのに毎週一日遅番で働くことを求められました。
繁忙期には追加で出勤し、土日も出勤しなければならないと言われました。
この条件を受け入れなければ契約更新はされないと通告されました。
子供がまだ小さかった私にとって、これは突然の困難な決断でした。
しかし、小学校卒業までは時短が可能との提案もありました。

熨斗や包装など、初心者で苦労しましたが、学ぶことも多く楽しく取り組めました。
今後に活かせる接客、言葉遣い、立ち居振る舞いもしっかり学びました。

女性が多いので、揉め事やギスギスした雰囲気があるかと心配していましたが、幸運なことに私が勤めていた売り場では、人間関係がとても良好で、分からないことがあっても丁寧に教えてくれる上司や同僚に恵まれていました。

勤めていた売り場では子供の急な体調不良や、現在のコロナ禍で退勤せざるを得ない時や濃厚になり長期間休まないといけなかった際にも対応してくださいました。
とてもありがたかったです。

和菓子の製造販売を行う会社です。
現在は直営店が約５店舗あり、全国百貨店にも出店しています。
素材にこだわり、手間を惜しまないという家訓を信条にしており、和菓子のアイテムが豊富に揃っています。
百貨店では一目置かれる和菓子ブランドであり、特に柚餅、京観世、つばらつばらが有名です。
最近では新たな試みとして、別ブランドの「イロドリ」というショップが京都の八条口にオープンし、カフェと共に人気を集めています。

コミュニケーションがとれており、共有できる環境です。
わからないことはすぐに相談して解決できます。
個々の個性が発揮でき、やりがいを感じられる環境になっています。

ひとりひとりの業務内容が、販売に集中できないことがある。
会社の変革期のため、新しいことにチャレンジしているが、大体の人がアレルギー症状を起こしているように思う。
現在、会社全体が販売活動に十分に取り組めていない状況があります。
会社は変革期に入っており、新しい試みに取り組もうとしていますが、多くの人がアレルギー症状を抱えているようです。