株式会社　ソフトハート研究所

メンタル面で成長したと思います。
仕事への効率化や考え方など学んだことは多いですし、自身の考えを取り入れていただいたこともあるので、上司によっては働きがいを感じました。
さらに、教育研修もしっかり行われていました。

店舗責任者として休暇を取るのは難しいです。
常に人手不足で、有給休暇を取ることも難しい状況です。
特に休み中でも上司から連絡があり、メンタル的に苦しい状況になりました。
パフォーマンスを発揮するためには、ワークライフバランスが重要だと考えますが、上司との認識の違いから改善されなかったことが残念です。

女性が多い職場で、個人の好き嫌いが反映されることがありました。
上司の考え方と自分の合わない部分が多く、疲れてしまいました。
特に、他の人と仲良くしている人の話を信じる姿勢や自分の意見が伝わらないことが残念でした。
年齢層もバラバラで様々な人が集まる職場では、全ての意見を平等に聞き入れる風土が必要だと思います。
男性社員の数を増やすことも一つの解決策かもしれません。

業務内容はレジ業務とスタッフ管理が主体で、テキパキに進める必要があります。接客は意外と楽しく、お客さんが色んなタイプの人が来店するので、人間観察が面白いです。
スタッフ管理も新人教育などは大変ですが、育てていく楽しさがあり、教師のような一面もあります。
人数が多いと負担が大きいと思いますが、小さい現場だと楽しくやれると思います。和気あいあいと少数精鋭で店全体を盛り上げるイメージがあります。

沢山業務や責任を背負わされた分、メンタルも少しは強くなれたし、自分の出来ることが増えて自信が付いた。
電話応対も苦手だったが、慣れることが出来た。
クレーム対応を沢山したので、転職してからクレームがあっても物怖じしなくなった。
多くの仕事や責任を引き受けた結果、精神的にも少し強くなり、自信を持つことができました。
最初は電話対応が得意ではありませんでしたが、頻繁に行うことで慣れました。
そして、多くのクレーム対応を通じて、今では転職後にクレームがあっても気後れすることはありません。

とっても契約社員さんも社員さんも丁寧に指導してくれるところが長くお仕事が続けられる秘訣だと思います。
一度教えてもらえば、順序通りする作業なのでカード払いなどを保管したり決められたルーティンをこなしていくので働きやすかったです。
お客さんもいい方々ばかりだったのでレジ打ちしながら挨拶を交わしたり、スタッフのみんなも優しい方ばかりで働きやすかったです。
体調を崩してしまったときは不安もありましたが、調整してくれる社員さんがいて助かりました。
正社員になりたいくらい素敵な会社で、青春時代のバイト先を忘れることはありません。

女性ばかりの職場で、男性が働きにくいと感じることもあるだろう。
なぜなら、クレーム対応やお客様訪問などはすべて女性が担当しているため、男性には不安を感じる部分が出てくる可能性があるからだ。
身を守る手段も限られている状況であるため、男性が想像以上にストレスを感じる可能性もありそうだ。