ＡＮＡ新千歳空港　株式会社

部署によっては女性が多く、職場の雰囲気は和やかです。
人間関係が大切で、長く働ける秘訣だと感じます。
休みは取りやすく、年間休日は少なめですが私にとっては問題ありませんでした。
プライベートも充実していました。

部署移動がしにくい。
役職に就くのも入社して10年程。
昇給もかなり少ない。
シフト制で早朝や深夜の勤務もあり、体力が必要だ。
慣れれば何とかなるが、給料と仕事量が釣り合わず、多くの人が退職していた。

新千歳空港内の国際線担当、総合窓口で受付の派遣をしておりました。
韓国、中国、台湾が多く訪れるため、英語でスムーズに案内する必要がありました。
レンタカー借りる人の受付やトイレや土産屋の場所案内、荷物預かり、チケット購入方法など、さまざまな業務を行っていました。
クレームもほとんどなく、丁寧に接客を心がけていればやりがいのある仕事でした。

他企業と比較して月給が低い。
コロナ前は、ボーナスが良かったため年収で考えると平均くらいだった。
しかし、コロナ流行でボーナスが減額された影響で年収も減少した。
月給だけでは生活費でほとんど消費されてしまうため、将来のためには十分な貯蓄ができず、欲しいものも自由に買えない生活を送っている。
昇給は1回しかなく、上がり幅も低い。
入社1年目と10年目の月給を比較しても、手取りではほとんど差がない。
役職や頑張りに応じた手当も少ないため、この会社で出世したいという気持ちは抱かずにいる。

仕事が１日で完結するため、残業がほとんどなく、１日毎に達成感を感じられる環境です。
また、顧客と直接関わる職種ではないためリアルな声が届きにくく、社員同士で感謝しあう文化が根付いています。そのため、やりがいを感じることができます。