滋賀テレコム　株式会社

主な仕事内容は、販売や故障受付、プランや契約内容の変更等の接客全般、在庫管理や備品管理、受付後の作業、後輩の育成等です。
店舗や店舗周辺の清掃も行います。
お客様との接客時間が十分に取れるため、お客様のニーズを探ったりご要望に沿う提案をしたりすることができます。
自分を頼りに来店してくださるお客様が増えるにつれ、それが自信に繋がり、仕事がより楽しくなっていきます。

中にはクレーマーのようなお客様もおられるので、そういった対応が苦手な方は不向きだと思います。
理不尽にお怒りになられる方がいらっしゃったり、我々にはどうしようもない要望を言われる方もいます。
こちらも良くありません。
しかし、働きながらそのようなスキルを上げることもできると考えています。

上司も若いので指摘されても納得いかないことがあり、関係を築くのが難しいと感じることが度々ありました。
副店長に昇進するまで2～3年もかかる早い人もいたりして。

女性が多い会社なので、働きやすいと思います。
皆さん仲も良く、楽しい雰囲気だと感じます。
人間関係が良好な点が唯一の魅力だと思います。
産休を取得される方も多くいるので、女性にとっては働きやすい環境だと思います。
給料もそれなりにもらえていると思います。
仕事は厳しいですが、女性でも管理職に早く昇進することができるため、責任ある立場での経験も積むことができます。

接客業はさまざまなお客様と対応することで成長する良い機会だと思います。
優しい方も多いですが、厳しいお客様もいます。
故障などで来店された場合にはトラブルが起きることもありますが、周りの方々も協力してくれます。
うまく解決できた時には達成感を味わえ、褒められることもあります。
トーク力やクレーム対応など、さまざまなスキルが身につく接客業ではありますので、本当に成長できると思います。

接客業として、研修制度があり知識も身につけられるため成長できる。
忙しい店では永遠に接客をすることになりますが、さまざまなお客様とのやり取りからコミュニケーションスキルが向上します。
一方で難しいお客様もいるため、時にはストレスを感じることもあるかもしれませんが、充実感も得られる仕事です。

ドコモの携帯電話を販売するお仕事で、故障した機種の受付や操作案内、初期設定のお手伝いをしていました。
お客様と接する仕事なのでやりがいを感じます。