株式会社　足利銀行

1年目は事務的な業務を覚えるOJTが中心で、人や配属された支店によって時期や内容が変わります。
2年目からは預かり資産関係のグループまたは法人担当のグループに分かれて業務に取り組みます。
女性は主に預かり資産関係を担当しています。
希望は考慮されますが、支店の状況によって決まることもあります。
最初の半年は本部による集合研修が多いです。

銀行の窓口で働いています。
正社員と同様の業務を担当しており、窓口業務だけでなく事務処理も多くあります。
金融機関特有の複雑なルールがあるため、提出書類に不備があれば減点されます。
パートでも同等の仕事ができることはメリットだと感じており、充実感ややりがいを得られています。

毎年給料は上がらないものの、昇給して数万円アップする。
昇給には試験合格や達成度を評価できるBプラス以上の評価が必要であり、支店長の推薦も必要だ。
難関をクリアし、頑張って昇格を目指そう。

銀行での仕事は、預金や内国為替、投資信託、保険、クレジットカード業務など、様々な事務を担当していました。
係長だったので、部下が行う事務の検印も行っていました。
また、クレジットカードやアプリ、投資信託、保険などの案内もしました。
責任ある仕事を通じてやりがいを感じ、実績が良ければ評価されボーナスや基本給の上昇もありました。
17時に定時退社できるため、仕事と家庭の両立がしやすかったです。
常連のお客さまが多く、高齢者の方ともよく話す機会があります。
面倒な手続きでも、最後にお礼の言葉をもらえることが嬉しいです。
接客が好きな人には向いている職場だと思います。

覚えなければならないことがとても多く、グループのリーダーとして全員の事務能力向上のために何が出来るか考えたり実績管理までしなければならない中、自分も窓口対応や後方事務も行わなければならないので、いっぱいいっぱいになります。
私は誰も頼れる人がいませんでした。
分からないことを聞ける人もおらず、全部完璧にこなそうとするのは無理です。
人手も不足してるのに業務はどんどん増えていきます。
私は退職していますが、現在では投資信託の受付、説明もしなければならなくなっているようです。
これだけたくさんの事を覚えて、こなしていかなければならないのならば、お給料を総合職と同じくらいに引き上げてもらいたいです。
また、理不尽なクレームが多く、つらい思いをすることもあります。
助けてくれる上司がいればいいんですけれど、支店によると思います。

基本的には銀行業務です。
入出金や住所変更の手続き、電話応対などを行います。
金融業界はたくさんのルール・決まりごとがあり、初心者にとっては大変かもしれません。
最初は覚えることばかりで、半年ほどは落ち着かないかもしれません。
パートタイムの場合も社員と同じ仕事をすることが多いので、メモを取りながら実践して覚えていくことが重要です。
お客様からの質問に適当に答えることはできません。
正確にルールに従った回答が求められますが、その分明確な解答が求められるため、業務は比較的楽に感じることができます。